目前國內(nèi)連鎖零售行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化、管理精細(xì)化的特點。商業(yè)分析(BI)是運用數(shù)據(jù)倉庫、在線分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來處理和分析數(shù)據(jù)的技術(shù)。應(yīng)用BI分析零售業(yè)經(jīng)營中的內(nèi)在規(guī)律,能夠使企業(yè)的經(jīng)營管理者有效地挖掘經(jīng)營信息,增強企業(yè)的競爭力。
普通的零售業(yè)BI系統(tǒng)只能夠依據(jù)企業(yè)日常經(jīng)營活動產(chǎn)生的海量信息,提供一般的分析數(shù)據(jù),分析過程中忽略了位置信息。缺失了對位置數(shù)據(jù)的分析,很難回答關(guān)于位置的問題,諸如:
最優(yōu)質(zhì)的客戶是誰,分布在哪里?
潛在用戶分布在哪?
哪些地區(qū)營銷推廣做的最成功,為什么?
位置因素是否會影響消費行為?
普通的零售業(yè)BI系統(tǒng)不能提供關(guān)于顧客行為空間特征的立體化的、多視角的分析數(shù)據(jù),更不能提供更多潛在的、基于空間分析預(yù)測性的經(jīng)營建議。
Etone BI Server,即奕通公司推出的奕通商業(yè)智能分析系統(tǒng)(EWPS-BI-BAS6.0)恰恰彌補了普通BI系統(tǒng)在分析上的不足。
奕通商業(yè)智能分析系統(tǒng)提供位置分析的能力,系統(tǒng)最大的價值,在于將報表與動態(tài)地圖集成,便于零售企業(yè)對顧客的行為進行地圖可視化、通過空間分析為企業(yè)挖掘經(jīng)營信息,進而輔助企業(yè)經(jīng)營決策。
商業(yè)位置智能分析平臺包含商業(yè)數(shù)據(jù)地圖可視化、多維數(shù)據(jù)分析、顧客行為軌跡分析、熱圖分析、地理圍欄分析、報表等多項功能,用來幫助企業(yè)更好地利用數(shù)據(jù)提高決策質(zhì)量。
整個軟件由以下六大功能模塊組成:實時客流統(tǒng)計、區(qū)域熱圖、顧客統(tǒng)計、商鋪統(tǒng)計、趨勢預(yù)測、系統(tǒng)設(shè)置。系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如下:
典型的功能如客流統(tǒng)計:
近一小時累計客流、近一小時新增客流、今日累計客流量均是按人次進行統(tǒng)計。
新老用戶比例(人):終端一旦被掃描到一次即可被記錄的大數(shù)據(jù)庫中,下次再來就會被判定老用戶,可以很好的分辨出到訪客戶類型。
今日顧客訪問店鋪比:統(tǒng)計到訪顧客的區(qū)域分布比,通過扇形圖形象的展示出公共區(qū)與店鋪區(qū)的客流比重,可以看出哪個區(qū)域人更多一些。
店鋪客流量排名(人次):對店鋪的客流量進行統(tǒng)計排名,并列出前50名店鋪的詳細(xì)信息。
樓層客流量排名(人次):對當(dāng)天的客流量進行分層統(tǒng)計,以扇形圖方式呈現(xiàn),很清晰看出各樓層所占比例。
微信公眾號
奕通信息科技(上海)股份有限公司 電話:021-62281651
郵箱:sales@etonesystem.com
地址:上海市普陀區(qū)丹巴路1238號E座19層